下面是小编为大家整理的市住房公积金管理分中心度工作情况总结,供大家参考。
市住房公积金管理分中心2021年度工作情况总结
2021年,住房公积金分中心在市中心及县委、县政府的领导下,围绕“房住不炒”的宏观定位,以深入开展党史学习教育为抓手,紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的学习目标,在为群众办实事办好事上下功夫,切实保障缴存单位和职工权益,各项业务指标超额完成,现将2021年度工作情况总结如下:
一、2021年主要指标完成情况
(一)住房公积金缴存情况。
截止2021年××月,缴存公积金×××万元,较上年同期减少×××万元,同比下降××%,完成年度计划×××万元的××%;
本期末累计缴存总额×××万元,同比上升××%,缴存余额×××万元,同比下降××%。
(二)住房公积金提取情况。
截止2021年××月,提取公积金×××万元,较上年同期增加×××万元,同比增加×××%,完成年度目标×××万元的××%;
累计提取总额×××万元,同比上升××%。
(三)住房公积金个贷发放情况。
截止2021年××月,发放个人住房贷款×××笔,金额×××万元,较上年同期增加×××万元,同比上升×××%,完成年度计划×××万元的××%;
累计贷款总额×××万元,同比上升××%,本期末贷款余额×××万元,同比下降××%。
(四)住房公积金贷款逾期率。
截止2021年××月,××分中心住房公积金个贷逾期率,×׉,个贷逾期金额×××万元。
二、主要工作开展情况
(一)抓牢“便民”主线,服务水平稳提升。
一是持续开展“三亮三比三评”和“微笑服务”等创评活动,不断提升服务质量。××分中心始终将服务质量建设贯穿于工作各个环节,以创评活动为契机,不断激发职工争先创优的工作热情,督促职工不断改进服务质量,增强职工的服务意识、责任意识,形成比、学、赶、帮、超的良好工作氛围,职工的业务技能和服务质量得到了较大的提高。2021年表彰“业务能手”“微笑之星”“服务标兵”共计×名。
二是积极推行窗口普通话服务,提升窗口文明形象。为更好的服务好广大缴存职工,提升服务质量,××分中以服务窗口为平台,以“领导做表率、党员做示范”的自律,积极推行普通话服务工作。全体职工普通话水平三甲以上,达到窗口服务行业普通话水平要求,窗口服务质量不断提高。
三是认真贯...
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